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购物者因包装尺寸缩小和价格上涨而改变了购买习惯

购物者因包装尺寸缩小和价格上涨而改变了购买习惯

购物者因包装尺寸缩小和价格上涨而改变了购买习惯

近9 / 10的受访者(87.7%)认为食品店的价格正在上涨,近四分之三(74%)的人认为一些包装商品的尺寸变小了。因此,精明的消费者购买更多的自有品牌和商店品牌的产品。超过四分之三(75.3%)的受访者购买了低价产品,近五分之二(39.6%)的受访者在购物袋中增加了自有品牌产品。

高价也影响了人们的购物行为。近四分之三(72.7%)的受访者为了省钱减少了去杂货店的次数,超过五分之二(40.8%)的受访者总体上减少了购物。

“更高的价格、更小的包装尺寸促使消费者购买价格更低的日用品,”德勤副董事长兼美国消费品业务负责人Pat Conroy说。“这就是为什么消费品公司现在比以往任何时候都更有必要加强与客户的关系,在竞争中脱颖而出。”

消费者渴望更健康的食品选择和“包装正面”的营养成分

调查显示,消费者越来越关注包装正面的营养信息,以帮助他们做出更健康的决定。超过四分之三(76.2%)的受访者表示,他们在购物时更倾向于选择更健康的食品。
此外,近一半(49.3%)的受访者认为,在食品的背面印上标着营养成分的图标,这对消费者的购买决策很有帮助。一些公司目前在自愿的基础上这样做。调查还发现,超过一半(51.1%)的食品购买者会阅读不熟悉的食品成分。

康罗伊说:“包装正面的调查结果,以及调查结果显示消费者倾向于购买更健康的食品,为愿意提高营养透明度的消费品公司提供了巨大的机会。”“使用健康成分并愿意在包装正面分享营养信息的消费品公司可以加强他们在日益壮大的消费者群体中的客户群。”

智能手机在整个购物过程中扮演着重要的角色

调查显示,智能手机的普及和越来越多的精明消费者促使消费者使用移动设备来辅助购物。超过三分之一(34%)的智能手机用户在商店里搜索食品价格或产品信息。超过五分之二(43%)的智能手机用户在自己的设备上管理食品购物清单,而不是在商店。

总体而言,超过一半(53%)的受访者越来越多地使用技术获取食品信息,超过四分之一(28%)的受访者通过移动应用程序或网站与食品零售商进行互动。此外,超过五分之一(23.5%)的受访者预计明年他们与智能手机相关的购物活动会增加。

“更智能的手机和更智能的购物者正在改变今天的购物体验,”康罗伊说。“未来,消费品公司必须让自己更容易被那些使用21世纪技术寻找优惠券、商店特价商品甚至购物的消费者所接触。”

近五分之四(79.7%)的受访者在过去一年中从传统超市购买食品。

除了在超市和一站式购物中心购物外,近三分之一(32.6%)的消费者在过去一年中通过光顾一元店来满足他们的食品需求。调查还发现,超过2 / 5的受访者(22%)在药店购买食品,略低于1 / 20的购物者(4.9%)在网上零售商或食品制造商购买食品。

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