包装印刷行业开单员应有的素质：
1、工作就是拼了命把事情做好。谁生产了不合格产品，谁就是不合格员工。
2、思想集中，细心谨慎，对订单上所有的文字和数字都要关注，不可遗漏一个字，一个数。
3、不怕麻烦，仔细核对客户要求，不放过一个有疑问的地方，一定要同业务员印证明白，要改动的地方要业务签名确认或发传真件确认。要认识到自己是服务员的身份，沟通态度要友好。
4、面对错误，承担责任，决不犯第二次错误。
5、表达准确，不会产生歧义。开出的单简洁、清晰、明白易懂。
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